Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Διευθυντής Σπα

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Διευθυντή Σπα για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη λειτουργία του σπα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εμπειρία στη διαχείριση σπα και πάθος για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών στους πελάτες. Ο Διευθυντής Σπα θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία του σπα, τη διαχείριση του προσωπικού, την ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των εσόδων και τη διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών. Οι κύριες αρμοδιότητές του περιλαμβάνουν την πρόσληψη, εκπαίδευση και αξιολόγηση του προσωπικού, τη διαχείριση του προϋπολογισμού και των οικονομικών του σπα, καθώς και την ανάπτυξη και προώθηση νέων υπηρεσιών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να επιλύει προβλήματα αποτελεσματικά. Επιπλέον, ο Διευθυντής Σπα θα συνεργάζεται στενά με άλλες διευθύνσεις του ξενοδοχείου ή του κέντρου ευεξίας για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την ικανοποίηση των πελατών. Θα πρέπει να είναι ενημερωμένος για τις τελευταίες τάσεις στον τομέα της ευεξίας και να προτείνει καινοτόμες ιδέες για τη βελτίωση των υπηρεσιών. Αν έχετε εμπειρία στη διαχείριση σπα, πάθος για την ευεξία και την εξυπηρέτηση πελατών, και αναζητάτε μια συναρπαστική ευκαιρία καριέρας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του σπα.
  • Επίβλεψη και εκπαίδευση του προσωπικού.
  • Ανάπτυξη και προώθηση νέων υπηρεσιών σπα.
  • Διαχείριση του προϋπολογισμού και των οικονομικών του σπα.
  • Διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών.
  • Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για την ομαλή λειτουργία.
  • Παρακολούθηση των τάσεων στον τομέα της ευεξίας.
  • Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση σπα ή σχετικό τομέα.
  • Ικανότητες ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
  • Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Γνώση των τελευταίων τάσεων στον τομέα της ευεξίας.
  • Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμού και οικονομικών.
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίλυσης προβλημάτων.
  • Γνώση λογισμικού διαχείρισης σπα θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση σπα;
  • Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα προσωπικού σε ένα σπα;
  • Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση των εσόδων;
  • Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
  • Ποιες είναι οι τελευταίες τάσεις στον τομέα της ευεξίας που θεωρείτε σημαντικές;
  • Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό ενός σπα;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση του προσωπικού;
  • Πώς διασφαλίζετε την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών σπα;